Hinweise und Infos zum Lockdown ab 22.11.2021
Bitte beachten Sie unsere Hinweise bezüglich Schutz COVID-19 und nutzen Sie unsere kontaktlose Annahme & Rückgabe.
Um die Kundenfrequenz planen zu können, bitten wir Sie dringend um Ihre Voranmeldung (siehe Kundendienst & Beratung Vertrieb unterhalb)!
Unsere Unfall- und Pannenhotline ist 24/7 für Sie unter +43 662 480067 800 erreichbar.
KFZ Service & Reparatur:
Weiterhin für Sie GEÖFFNET!
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Werkstätten für Sie geöffnet sind. Wir achten dabei selbstverständlich auf die entsprechenden Maßnahmen zu Ihrem Schutz sowie dem unserer Mitarbeiter. Daher sorgen wir auch für die Möglichkeit einer kontaktlosen Übergabe und die entsprechende Desinfektion Ihres Fahrzeugs!
Neu- und Gebrauchtwagenverkauf:
Leider vorerst bis 20.12.2021 für Privatkunden geschlossen (unser Vertriebsteam ist aber gerne telefonisch oder per Mail für Sie erreichbar > siehe Infos unterhalb)
Werkstätten:
KFZ Werkstätten sind auch diesmal vom Lockdown ausgenommen. Wir stehen Ihnen somit mit vollem Leistungsumfang im gesamten Werkstätten-Bereich zur Verfügung.
Ein Werkstatt-Besuch ist auch vom gesetzlichen Betretungsverbot des öffentlichen Raumes ausgenommen. Unsere Öffnungszeiten bleiben unverändert.
Wir ersuchen dringend um Terminvereinbarung! Ihre Ansprechpartner im Serviceteam erreichen Sie hierzu wie folgt:
- per Mail unter: kundendienst@pongruber.at
- Onlineanfrage: Kontaktformular
- telefonisch unter: +43 662 480067 100
Sie erreichen unser Serviceteam telefonisch zu folgenden Zeiten:
MO-DO von 07:45 – 12:00 Uhr und 13:00 Uhr – 17:30 Uhr sowie FR von 07:45 – 15:30 Uhr
Nutzen Sie unsere kontakt- und berührungslose Werkstatttermine. Weitere Infos dazu entnehmen Sie bitte unserem BEITRAG „Werkstatttermin“
Beachten Sie bitte beim Besuch jedenfalls unsere Sicherheitsmaßnahmen!
Verkauf und Beratung Neu- und Gebrauchtwagen:
Der Fahrzeughandel ist auch diesmal vom Lockdown betroffen. Wir dürfen Sie weder in unserem Schauraum noch auf unserem Gebrauchtwagenplatz empfangen.
Natürlich steht Ihnen unser Verkaufsteam telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Sollten Sie für den Zeitraum des Lockdowns einen Termin mit einem unserer Verkaufsberater vereinbart haben, wird sich dieser rechtzeitig bei Ihnen bezüglich der weiteren Vorgehensweise melden.
Ihre Ansprechpartner unseres Vertriebsteam erreichen Sie wie folgt:
- per Mail unter: verkauf@pongruber.at
- Onlineanfrage: Kontaktformular
- telefonisch unter: +43 662 480067 100
Sie erreichen unser Vertriebsteam während des Lockdowns zu folgenden Zeiten:
MO-DO von 09:00 – 12:00 Uhr und 13:00 Uhr – 17:30 Uhr sowie FR von 09:00 – 12:00 Uhr und 13:00 Uhr – 15:30 Uhr
Stand 22.11.21 – 08:00 Uhr
ALLGEMEINE SICHERHEITSMASSNAHMEN:
- Bitte besuchen Sie uns ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung (siehe Telefonnummern oben).
- Bitte nutzen Sie hier nach Möglichkeit unser Kontaktformular. Ihr Termin wird Ihnen anschließend via Telefon bestätigt.
WICHTIGE SCHUTZMASSNAHMEN:
- Vereinbaren Sie Ihren Termin bitte telefonisch, per Mail oder online.
- Kommen Sie bitte pünktlich zum Termin (nicht zu früh/ nicht zu spät), damit die maximal zugelassene Anzahl an Personen im Gebäude nicht überschritten wird.
- Nehmen Sie bitte eine eigene Schutzmaske mit, welche Sie spätestens beim Betreten des Gebäudes tragen müssen (FFP2-Maske ab 25.02.21 verpflichtend!)
- Desinfizieren Sie sich bitte vor Eintritt in unsere Gebäude die Hände (Desinfektionsmittelspender sind vorhanden).
- Halten Sie Abstand zu anderen Personen (Kunden und Mitarbeiter). Mindestens einen Meter, besser zwei Meter!
HERZLICHEN DANK!